ぬこやんのふわふわ要塞

ありとあらゆるものの雑感

2020-02-02から1日間の記事一覧

「マスカレード・ホテル」に学ぶサービス業の極意

高級ホテルはとにかく素晴らしい 去年の夏、私は所用で神戸のとある高級ホテルに宿泊した。 私は、過去に野球のオタクをやっていて、遠征でしょっちゅうホテルに泊まるが、寝られればなんでも良く、ビジネスホテル中心で、高級ホテルとはさほど縁がなかった…

「バーニングオーシャン」に学ぶ、現場での責任の取り方

バーニング・オーシャン(字幕版) 発売日: 2017/08/16 メディア: Prime Video 2010年のメキシコ湾原油流出事故 ついつい、私たち日本人は海の向こうの出来事を軽視しがちである。 10年前の原油流出事故だけれど、被害の大きさに比例した報道は日本ではされて…